Đóng góp bởi Frank Thorogood
Từ điển Oxford định nghĩa một người hướng dẫn là một “người tư vấn có kinh nghiệm và đáng tin cậy”.
Hầu như tất cả mọi người đều có bản năng sợ nói trước đám đông.
Để tham gia một câu lạc bộ cần sự can đảm, nhưng sau đó thành viên mới phải đối mặt với một loạt các quy trình và lễ nghi được sử dụng để tiến hành các cuộc họp câu lạc bộ và hoàn thành chương trình đào tạo.
Điều này có thể dường như hơi choáng ngợp với các thành viên mới, nhưng đã trở thành thông lệ đối với những người có kinh nghiệm hơn.
Do đó, vai trò cơ bản của người hướng dẫn trong câu lạc bộ là để các thành viên có kinh nghiệm hơn “nắm tay thành viên mới”, giải thích bất cứ điều gì chưa rõ cho họ và sẵn sàng tư vấn, trợ giúp khi họ cần, kể cả bên ngoài các cuộc họp của câu lạc bộ.
Vấn đề lớn nhất là kết hợp người hướng dẫn với người được hướng dẫn, đặc biệt ở các câu lạc bộ mới hơn.
Dưới đây là một số gợi ý để chương trình hướng dẫn của câu lạc bộ thành công:
- Ban điều hành câu lạc bộ nên lập một danh sách những người hướng dẫn tiềm năng. Đây phải là những thành viên có kinh nghiệm hơn hoặc thậm chí là người mới gia nhập câu lạc bộ nhưng đã có một số kinh nghiệm về nói chuyện trước công chúng, giảng dạy, v.v. hoặc đã thể hiện khả năng đặc biệt trong việc hiểu các chức năng và mục tiêu của câu lạc bộ.
- Sau khi có được sự đồng ý của những người hướng dẫn tiềm năng, Phó Chủ tịch phụ trách Công tác hội viên nên chuẩn bị và duy trì một danh sách thể hiện những người hướng dẫn và những người được hướng dẫn của họ, với tối đa 3 người được hướng dẫn cho mỗi người hướng dẫn.
- Danh sách này nên được gửi cho mỗi thành viên mới gia nhập câu lạc bộ, và họ nên chọn cho mình một người hướng dẫn trong số những người vẫn còn trống người được hướng dẫn trong danh sách, ngay cả khi phải đợi một vài cuộc họp để làm quen với họ.
- Người hướng dẫn và người được hướng dẫn nên trao đổi số điện thoại, địa chỉ email và kết nối với nhau bằng các phương thức liên lạc hiện đại như Facetime, Whatsapp, Skype, v.v.
Họ có thể gặp gỡ giao lưu nơi người hướng dẫn có thể chỉ đơn giản giải thích về chương trình giáo dục cũng như các quy trình và nhiệm vụ trong câu lạc bộ, đồng thời giải đáp bất kỳ thắc mắc nào.
Sau đó, người hướng dẫn luôn sẵn sàng ở những thời điểm nhạy cảm của người được hướng dẫn, chẳng hạn như bài nói đầu tiên của họ, chỉnh sửa ngôn ngữ, v.v.
Tuy nhiên, thành viên mới không nên hoàn toàn phụ thuộc vào người hướng dẫn, mà nên cố gắng hiểu chương trình đào tạo và các vai trò thành viên khác nhau bằng cách sử dụng những tài liệu sẵn có.