来宾

俱乐部不仅应该给会员提供友好氛围，还应给来宾提供友好氛围。  

来宾会想要亲眼看看Agora Speakers是什么样，想来参加俱乐部会议。任何人都可以邀请来宾到俱乐部。有时来宾会向别人打听俱乐部的细节，决定来看看，所以甚至会突然来访。来宾可以自己单独来，也可以由其他来宾陪同。

俱乐部如何招待这些来宾会影响来宾对整个组织的想法、口碑和评论。没什么比好的口碑更有宣传力的了。当然了，差的口碑也会极大影响整个俱乐部的发展。

除非是特殊情况下（如俱乐部没有足够的空间或出于安全原因），Agora Speakers规定所有来宾都可以参加公开型俱乐部。

来宾是潜在的会员。经验表明，带来宾参加会议是扩展会员的主要方式。

照顾来宾

 

如果来宾独自出席，可能会对俱乐部环境感到畏惧，毕竟来宾看到这么多新面孔，到了一个谁都不认识的地方，有时甚至都不知道这个东西是干嘛的。  很多人或许很害羞，甚至只是来参加这样的公开活动都会很紧张。

 

 

 

 

 

每个参加的会员都有责任确保来宾感到宾至如宾。让来宾体验最差的莫过于来到一个全是“小圈子”的地方，圈内的人只顾着自己聊天，忽略了新来的人。

如果你看到有新来的人，走过去问候对方，把他介绍给其他你认识的会员，然后把来宾介绍给会议负责人。建议会议负责人把来宾的名字写下来。

有些俱乐部喜欢让来宾在会议开始时向观众介绍自己。来宾可以从自己的位置上站起来，不用到前面来。

理想情况下，会议负责人会事先知道来宾的名字，这样会议开始时，负责人可以说：

“我们继续下个环节之前，向让来宾介绍一下自己，说说他们是怎样得知我们的，他们对会议有哪些期待。首先有请李明。李明，你能站起来跟我们大家介绍一下你自己吗？你是怎样找到我们的？”

但很多情况下，会议负责人可能不知道谁是来宾、谁不是。这种情况下，可以让来宾举手，然后再让来宾介绍自己：

“我们今天有来宾吗？如果这是你第一次来到我们的俱乐部，请举手。谢谢！
我们继续下个环节之前，向让来宾介绍一下自己，说说他们是怎样得知我们的，他们对会议有哪些期待。  （指向某人）我们从那里开始。你能站起来跟我们大家介绍一下你自己，说说你是怎样找到我们的吗？”

会议的某些部分-如即兴演讲-可能会让害羞的宾客感到不适或怯场。可以由俱乐部自行决定是否想让来宾参与这些环节。这种情况下，如果俱乐部想让来宾参与，但来宾很害羞或紧张，千万不能强迫来宾讲话。 

 

 

 

 

会议结束时，最好询问来宾是否想要分享自己的印象。来宾的看法总是全新视角的反馈。

会议结束后，会员副主席应和来宾聊一聊，明确询问来宾是否喜欢会议，是否想要加入。很多俱乐部会员没有采取这最后的一小步来让来宾加入，因此错失了很多发展新会员的机会。  如果来宾没准备好加入，建议准备好访客留言簿，让来宾写下姓名、联系方式，以便通知来宾新会议和俱乐部的新进展。注意，以这种方式获取的来宾信息不得用于任何其他目的，也不得在俱乐部外分享。很多国家有严格的数据保护法律，俱乐部有责任遵守。

邀请来宾加入要礼貌，且不能给来宾施压、让来宾觉得不舒服。

来宾礼包

建议俱乐部准备好“来宾礼包”，里面装上俱乐部和Agora的打印材料。例如，来宾礼包可以内含：

• Agora Speakers International及其使命、目标的介绍材料。
• 俱乐部章程会议结构和会议角色说明
• 议程样本
• 前三个项目
• 俱乐部入会表，要列出俱乐部和Agora的费用。
• 关于公开演讲的小技巧。
• 别针、贴纸或其他商品。
• 包含俱乐部所有管理员及联系信息的卡片
• 包含俱乐部信息和会议时间安排的俱乐部名片。

可以由会员副主席（或其指定的会员）在会议开始时把来宾礼包发给每个来宾。