بصفتك نائب رئيس مكلف بالعضوية ، فإن مهمتك سيتقاسمها مجالان أساسيان للعمل:
- ضمان الاهتمام بأعضاء النادي
- ضمان نمو النادي وتطوره
وفيما يلي مسؤولياتك الرئيسية.
رفع نسبة العضوية
هذه مهمة يتم إنجازها بالشراكة مع نائب الرئيس المكلف بالتسويق ومدير المجتمع (إذا كان هناك واحد).
على الرغم من أنك ستعتمد إلى حد كبير على ما يقومون به، إلا أن هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها بنفسك:
- "أحضر صديقا" - خطط لجلسات إحضار صديق حيث تطلب من كل حاضر إحضار صديق واحد قد يكون مهتما بالنادي.
- مسابقات بناء العضوية بين أعضاء النادي وتقديم الجوائز للأشخاص الذين يجلبون أكبر عدد من الضيوف والزوار.
- خطط للقاءات الأبواب المفتوحة للجمهور وحملات أخرى لبناء العضوية.
- شارك في الأحداث المجتمعية الأخرى المتعلقة بالخطابة العامة والقيادة ، وتحدث عن Agora والنادي الخاص بك - استكشف الأحداث في مواقع مثل Meetup.com, Internations, Airbnb, Couchsurfing وما إلى ذلك.
- قم بإعلان وعقد نقاشات عامة حول الموضوعات الساخنة الحالية (بالاشتراك مع نائب الرئيس المكلف بالتربية)
إذا لم يكن لدى النادي نائب رئيس للتسويق ، فإن مسؤوليات هذا الدور تقع على عاتقك.
قم بتنظيم الأنشطة المشتركة
بينما تحتاج جميع لقاءات Agora إلى اتباع برنامج تعليمي محدد ومخطط شامل، إلا أن هذا لا يعني أن مجال عملك محصور في هي الأشياء فقط.
فيما يلي بعض الأفكار الإضافية لتقوية الجانب المجتمعي للنادي:
- الرحلات والخرجات.
- حفلات الاحتفال بأعياد مختلفة.
- مهرجانات الخطابة العامة مع إمكانية حضور متحدثين خاصين.
- الليالي الموضوعاتية
- مشاريع مجتمعية سريعة.
نظرا لأن هذه الأنشطة تدخل في دورك بصفتك نائب رئيس مكلف بالعضوية واستخدام قائمة عضوية النادي ، فلا يجوز لهم المشاركة في أنشطة تتعارض مع المبادئ الأساسية أو القوانين الداخلية للمؤسسة.على سبيل المثال ، لن يسمح بتنظيم مهرجان خطابي للأعضاء لاستكشاف علاج التانترا (تخصص علمي زائف) أو معتكف موضوعاتي لخطب المناصرة لحقوق الإنسان.
عند تنظيم هذه الأحداث ، تأكد من استخدام شعار النادي لمساعدة نائب الرئيس المكلف بالتسويق في إنشاء مواد كثيرة.
تأكد من حسن استقبال ومعاملة الضيوف
بصفتك نائب رئيس مكلف بالعضوية، فإن من بين مهامك الأساسية التأكد من أن الضيوف والزوار في لقاءات Agora يشعرون بالترحيب والاهتمام اللازم ويرغبون في الانضمام للنادي. هذا مهم جدا لدرجة أن لدينا مقالا منفصلا مخصصا فقط لمعاملة الضيوف بشكل صحيح.
إذا كنت لا تستطيع رعاية الضيوف شخصيا ، فتأكد من تفويضك الصريح إلى شخص يمكنه القيام بذلك في غيابك.
قم دائما بدعوة الضيوف للتسجيل في النادي، أو على الأقل إلى القائمة البريدية للنادي.
لا تكن ملحاحا بشكل مفرط - أترك للمعنيين فرصة للتفكير قبل اتخاد القرار. فالإلحاح بشكل مفرط قد يأتي بنتائج عكسية.
تأكد من إخبارهم بأنهم أحرار في الحضور عدد المرات التي تحلو لهم، ولكن للاستمتاع بالمزايا الكاملة (مثل القدرة على الوصول إلى المواد التعليمية الكاملة أو تقديم الخطب الكاملة) ، سيحتاجون إلى الانضمام إلى النادي.
في كل لقاء، تأكد من أن لديك حزم ترحيب جاهزة وكافية للضيوف. كن أيضا مستعدا للإجابة على أي أسئلة قد تتولد لديهم بعد اللقاء، وقدم المساعدة إذا ارتبك أي منهم في أي جزء من عملية التوقيع.
عادة ، من الأفضل التركيز على فوائد الانتماء إلى النادي ، وجميع المهارات التي سيتعلمها الأشخاص، والفرص التي يتيحها الانتماء بدلا من الإصرار على أن النادي مجاني أو ذو رسوم منخفضة للغاية.
يربط عدد كبير جدا من الأشخاص المجانية بسوء الجودة. و في كثير من الأحيان، لا يستطيع الناس تصديق أن شيئا ما مجاني حقا أو بتكلفة منخفضة ويعتقدون أن هناك فخا أو نية شريرة في مكان ما. العادة تقتضي بأنك إذا كنت لا تدفع مقابل المنتج، فأنت هو ذلك المنتَج حتما.
إذا واجهت اعتراضا من هذا القبيل أو شعرت أنه يمكن أن يشكل مشكلة، فإليك بعض الأمثلة الممتازة لتقديم حجة مضادة قوية:
- ويكيبيديا هي أفضل موسوعة على وجه الأرض، وهي مجانية.
- يعد Mozilla Firefox أحد أفضل المتصفحات، وهو مجاني.
- Linux هو أقوى نظام تشغيل وهو مجاني.
- تنشر أفضل جامعات العالم - MIT ، و Stanford ، وما إلى ذلك ، العديد من دوراتها الدراسية مجانا (MIT Open Courseware، و دورات ستانفورد المجانية ، وما إلى ذلك).
- أهم المواقع التعليمية مجانية ، مثل Coursera أو Khan Academy.
- أنتجت مؤسسة Apache Software Foundation العشرات من منتجات مفتوحة المصدر عالية الجودة للغاية ومجانية وتعمل على تشغيل بعض أكثر الشركات تطورا في العالم.
- وهناك عدد لا يحصى من البرامج الأخرى مفتوحة المصدر والمجانية تماما - من تحرير الفيديو إلى الألعاب.
الفكرة الرئيسية هنا هي أن هناك أشياء مجانية لأنها عمل مليء بالعاطفة والحب ابتكره كثير من الناس، وليس بالضرورة مدفوعة بعبقرية شريرة.
قم بالحصول على سجل الزوار وقم دائما بالمتابعة
يعتبر عدم الحصول على معلومات الاتصال الخاصة بالضيوف واحدة من أكبر الفرص الضائعة، وتليها عدم المتابعة.
ليس الجميع مستعدا للتسجيل فورا بعد اللقاء الأول. يحتاج بعض الأشخاص إلى تذكيرات خفيفة وبعض التحفيز أيضا.
اسأل الضيوف عن أسمائهم وبريدهم الإلكتروني في بداية اللقاء، بدلا من الانتظار حتى النهاية. وإلا فقد يفلت منك أولئك الذين يغادرون مبكرا أو على عجل.
حاول أيضا ألا تطلب معلومات أكثر من مجرد الاسم والبريد الإلكتروني ، وربما مصدر المعلومة عن النادي. كل معلومة إضافية تطلبها ستزيد من مقاومة تقديم أي شيء.
بمجرد حصولك على معلومات الضيف، تأكد من إخطاره بتواريخ اللقاءات القادمة. لا تدفعهم فقط للانضمام إلى النادي - حافظ على قناة اتصال مفتوحة ومتواترة معهم عن طريق إرسال دعوات للقاءات، وكذا بعض المقالات الشيقة في بعض الأحيان ، وما إلى ذلك.
الاهتمام بالأعضاء
من الوارد جدا أن يركز نائب الرئيس المكلف بالعضوية بشكل مفرط على ضمان انخراط أعضاء جدد، وأن ينسى في غضون ذلك الاهتمام بالأعضاء الحاليين. هذا الأمر ليس جيدا البتة من أجل النادي.
- تحدث بانتظام مع نائب الرئيس المكلف بالعضوية للتأكد من أن الأعضاء يواكبون المسار التعليمي. إذا لم يستطع شخص ما المواكبة، فلا بد إذن أنه يواجه بعض المشكلات التي تحتاج إلى معالجة.
- حاول التحدث بشكل دوري على انفراد مع جميع الأعضاء لسؤالهم عن شعورهم، وما إذا كان النادي يلبي احتياجاتهم، وما إذا كانوا يطورون مستواهم الشخصي والمهني، وما إذا كانت هناك أية مشكلات يرغبون في معالجتها.
- خطط لورشات حول موضوعات النادي الداخلية و Agora، مع شرح كيفية عمل Agora ، والأدوار المختلفة المنوطة بالأعضاء، وكيف يمكن للأعضاء تحقيق أقصى استفادة من النادي، وما إلى ذلك.