Pierwsze spotkanie
Rozpoczynając swoją podróż z nowym podopiecznym, powinieneś zaplanować pierwsze spotkanie „zapoznawcze”. Jeśli możesz, postaraj się spotkać z podopiecznym osobiście – może to być w kawiarni, parku, w przestrzeni coworkingowej itp. Możesz też spotkać się w klubie, przed lub po spotkaniu.
Jeśli nie jest to możliwe, możesz użyć dowolnej dostępnej technologii do spotkań online - połączeń przez Facebook lub WhatsApp, Skype itp. Podstawą jest to, żebyście się widzieli, aby zinternalizować sobie, że rozmawiacie z prawdziwą osobą.
Zapytaj o zainteresowania podopiecznego. Większość ludzi preferuje jedną z podstaw programu Agora – może to być przywództwo, może to być debata/krytyczne myślenie, może wystąpienia publiczne. Zapytaj o oczekiwania, o dotychczasowe doświadczenia. Podziel się własnymi doświadczeniami z tych obszarów – niezależnie od tego, czy masz je z Agory, czy skądś indziej.
Z pierwszego spotkania powinieneś wyjść z:
- Jasnym zrozumieniem oczekiwań podopiecznego oraz jego krótko- i długoterminowych celów.
- Jasnym zestawem zasad dotyczących dalszego działania, w tym jak często i kiedy będziecie się spotykać lub odbywać sesje mentoringu (tj. zaplanowaną rutyną)
- Porozumieniem co do kanału komunikacji, który będziecie używać. Nie rozpraszaj treści i trzymaj się jednego kanału – czy to e-mail, WhatsApp, telefon, Facebook itp. Tylko w wyjątkowych sytuacjach (np. gdy ktoś musi wysłać załącznik lub nagranie wideo itp.) możesz zdecydować się na dodatkowe opcje takie jak usługa przesyłania plików lub poczta elektroniczna.
- Krótkoterminowym, natychmiastowym celem następnego spotkania.
- Zobowiązaniem podopiecznego co do ilości czasu, jaką poświęci na wykonanie zadania.
Działania mentorskie dotyczące wystąpień publicznych
Mentoring wystąpień publicznych ma zwykle dwa aspekty:
- Treść przemowy
- Wygłaszanie przemowy
Jeśli chodzi o treść przemowy, zazwyczaj powinieneś najpierw zobaczyć wersję roboczą przemówienia. Sprawdź wszystkie podstawowe elementy - strukturę, argumentację, język, wstęp, zakończenie itp. Następnie zasugeruj, jak je poprawić. Ten proces można powtórzyć kilka razy, aż przemówienie będzie gotowe. Pamiętaj, że Twoim celem jest pomoc podopiecznemu w rozwijaniu własnego podejścia, stylu i dyscypliny w pisaniu przemów, a nie naprawianie jego błędów. Wskaż problemy i zaproponuj sugestie, ale nie pisz przemówienia za swojego podopiecznego.
Natomiast przy mentoringu w zakresie wygłaszania przemów najlepiej poprosić podopiecznego o wygłoszenie przemówienia na żywo – osobiście lub podczas rozmowy wideo. Nagrane przemówienia nie są dobrym wskaźnikiem, ponieważ nigdy nie wiadomo, ile prób trafiło do nagrania, czy było ono edytowane, czy może po prostu jest tak, że podopiecznemu wygodniej jest mówić do kamery niż do kogoś słuchającego.
W szczególności w przypadku projektów ze Ścieżki Edukacyjnej, upewnij się, że podopieczny rozumie każdy z celów projektu i jest świadomy kryteriów oceny. Uświadom go, że może skontaktować się ze swoim recenzentem i poprosić go, aby zwrócił uwagę również na inne kwestie, które mają szczególne znaczenie dla podopiecznego. Na przykład, nawet jeśli konkretny projekt dotyczy mowy ciała, mówca może poprosić recenzenta o monitorowanie używania przez niego zabiegów stylistycznych.
Częstym problemem jest sytuacja, gdy podopiecznemu kończą się pomysły na treść przemów. Zawsze zachęcaj podopiecznych do mówienia o rzeczach, które są dla nich ważne lub w których czują się pewnie, nawet jeśli są kontrowersyjne lub wydają się nudne. W rzeczywistości interesującym wyzwaniem dla mentora byłoby właśnie doradzenie komuś, jak przedstawić kontrowersyjną opinię w sposób, który nie zrazi lub nie będzie antagonizował odbiorców, lub jak przedstawić rzekomo nudny temat w sposób angażujący i zabawny.
Jako mentor powinieneś być obecny na spotkaniu, na którym podopieczny zaprezentuje swój projekt. Choć może wydawać się niezgodne z intuicją, nie siadaj w pierwszym rzędzie - masz już wystarczająco dużo doświadczeń z "pierwszego rzędu" podczas prywatnych sesji. Zamiast tego usiądź z tyłu. Pozwoli ci to doświadczyć przemówienia z punktu widzenia słuchaczy siedzących w najgorszym możliwym punkcie. W ten sposób będziesz w stanie natychmiast zauważyć problemy, które w innym przypadku mogą nie być widoczne, takie jak tylko częściowo widoczne rekwizyty, niedostatecznie dobrze słyszalny głos, problemy z kontaktem wzrokowym z częścią publiczności itp.
Spróbuj porozmawiać na osobności ze swoim podopiecznym po zakończeniu prezentacji. Dowiedz się, jak się czuł, czy jest zadowolony z tego, jak mu poszło itp.
Mentoring przy projektach lokalnych
Mentoring przy projektach lokalnych będzie polegał zasadniczo na przeprowadzaniu spotkań przed i po każdym z etapów projektu.
Na spotkaniu przed wydarzeniem analizujesz ze swoim podopiecznym:
- czy jest w pełni przygotowany do etapu, który ma zostać wykonany,
- czy etap ten został odpowiednio zaplanowany i
- czy oczekiwania są realistyczne i opisane.
Zaproponuj sugestie i porady dotyczące ulepszenia istniejącego planu, ale pamiętaj – nie wykonuj pracy podopiecznego. Pamiętaj też, że jest to relacja mentor-podopieczny, a nie relacja partnerów. W związku z tym postaraj się powstrzymać od wpadania w mentalność „naszego projektu”, w której stajesz się uczestnikiem na równych zasadach z podopiecznym, przeprowadzając sesje burzy mózgów i przerzucając się pomysłami. Chcesz służyć radą i sugestiami, ale projekt musi pozostać projektem podopiecznego.
Na przykład projekt może mieć etap „zbierania funduszy”. Spotkaj się ze swoim podopiecznym przed rozpoczęciem zbiórki i sprawdź takie rzeczy jak:
- Czy istnieje rozsądny plan pozyskiwania funduszy?
- Czy zaplanowane są konkretne działania do wykonania, konkretne osoby do nich przypisane i konkretni partnerzy, z którymi należy się skontaktować w ramach tych działań?
- Czy wszystkie strony, z którymi się skontaktowano, mogą wygodnie przekazać darowiznę?
- Czy wymieniono konkretną kwotę w określonej walucie?
- Czy oczekiwania są realistyczne?
- Co może pójść nie tak? Czy potencjalne ryzyka są spisane? Jakie strategie są przygotowane, aby sobie z nimi poradzić?
itd.…
Po zakończeniu etapu sprawdź rezultaty ze swoim podopiecznym. Czy były jakieś problemy? Spodziewane, nieoczekiwane? Co można było zrobić lepiej?
Jeśli konkretny etap projektu lokalnegoo jest zaplanowany na długi okres (ponad tydzień), dobrym pomysłem jest zaplanowanie kilku spotkań w trakcie, aby sprawdzić, jak się sprawy mają.
Mentoring przy pełnieniu ról na spotkaniach
Mentoring przy pełnieniu określonej roli zazwyczaj polega na jednorazowym spotkaniu, podczas którego:
- Odpowiesz na pytania dotyczące tej roli. Pamiętaj jednak, że nie powinieneś wyjaśniać roli. Pamiętaj o zasadzie, że podopieczni powinni wykonywać swoją pracę. Obejmuje to przeczytanie dokumentacji o roli i obejrzenie odpowiednich filmów. Odpowiadaj tylko na pytania, na które nie ma jasnych odpowiedzi w dokumentacji.
- Przeprowadzicie małą próbę roli i przekażesz swojemu podopiecznemu feedback na temat tego, jak mu to wyszło.
- Pomożesz podopiecznemu w jego interakcji z platformą Agora Online i/lub członkami rady klubu, aby pomóc mu otrzymać tę rolę na jednym z kolejnych spotkań.